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| ＬＴＣ/リーダーシップトレーニングコース |
＜ねらい＞
リーダーシップの考え方の理解を深めながら、本来あるべきリーダーシップのあり方
である「状況適応のリーダーシップ」について考え、その中でリーダーシッ
プ発揮に向
けた具体的なスキルを体得する。
＜内容＞
１．リーダーシップの理解
２．チーム力発揮のリーダーシップ
（１）マネジメントとリーダーシップ （１）メンバーと人間関係
（２）リーダーの使命と役割 （２）コミュニュケーションスキル
（３）リーダーシップ理論の進化 ３．感受性開発
（１）状況対応のリーダーシップ
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| ＯＪＴ・Ｓ/オン・ザ・ジョブトレーニングスキル
コース |
＜ねらい＞
ＯＪＴに対する認識を深め、ＯＪＴの基本と展開・指導スキルを体得することにより、管
理・監督者の人材育成に対する意識の向上と、ＯＪＴと日常管理業務との融合を実現す
る。
＜内容＞
１．
ＯＪＴを正しく理解する （１）ＯＪＴ
のすすめ方
（１）ＯＪＴとOff-ＪＴの関係 （２）ＯＪＴ育成規準の作成
（２）ＯＪＴが定着しない原因 （３）ＯＪＴ展開手順と方法
２．ＯＪＴの効果を高めるために ３．持続させるとい
うこと
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| ＢＯＭ/営業の基本コース |
＜ねらい＞
この時代のマネジャーの役割と職責、ビジョナリーマネジメントの必要性、マネジメン
トの基礎理論と具体的な基本スキルを学習するプロセスを通して、幹部意識と役割実
現の必要性を涵養する。
＜内容＞
１．マネジメントの正しい理解
（２）職場ビジョンの確立
（１）マネジメントの昨日を理解する ３．部下とパートナー
シップの確立
（２）部下育成と意欲高楊 （１）さまざまな部下の扱い方
２．ビジョナリーマネジメント （２）
部下育成と意欲高楊
（１）ビジョンとは
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| ＳＯＣ/コーチングのスキルコース |
＜ねらい＞
部下の自立性や主体性を尊重し、部下とのコミュニュケイションを円滑にする中から、「問題とその問題解決策」を引き出していく、コーチングの基礎理論と基
本スキルを体
得する。
＜内容＞
１．
コーチングと求められる背景
（２）
コーチに求められる能力要件
２．マネジメントとしてのコーチング
３．コーチングのプロセス
（１）コーチングの基本概念
４．コーチングの基本スキル
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| ＢＯＥＭ/営業マネジメント基礎コース |
＜ねらい＞
顧客ロイヤリティーの獲得・維持と目標必達に向けた営業マネジャーの使命と職責、
職責遂行のマネジメント機能について理解を深めるとともに、マネジメント機能を効果的
に発揮するための基礎理論と基本スキルを体得する。
＜内容＞
１．企業活動における営業部門の役割 （２）
営業活動計画と戦略
２．営業マネジメントの機能と職責
（３）営業パーソンの活動管理
（１）営業マネジャーに要求される能力特性
４．営業パーソンの指導育成
３．リザルツ管理からプロセス管理へ ５．営業パーソンの意欲管理
（１）販売計画・目標割当と伝達
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| Ｓ＆ＤＭ/問題解決と意思決定スキルコース |
＜ねらい＞
過去の経験則や成功事例が通用しない今日、問題への速やかで的確な対応や解決
方法のの案出と指導、意思決定を行うための、問題解決スキルと意思決定スキルを体
得する。
＜内容>
１．企業と問題解決
２．戦略的思考と意思決定
（１）問題の開発 （１）意思決定の問題点
（２）課題・問題解決の体系と手順 （２）意思決定のプロセス
（３）問題解決の技法 （３）意思決定のための分析手法
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| ＳＥＰＭ/戦略的営業プロセスマネジメントコース |
＜ねらい＞
「結果が出る以前」のプロセスにおいて、「期待する結果を出ための進捗と行動内容」
を把握・分析することにより行動変革に導く営業プロセスマネジメントの基礎理論と基本
スキルを体得する。
＜内容＞
１．営業マネジャーとマネジメント
（２）戦略的営業活動計画の指導
２．プロセスマネジ
メントの背景 （３）進捗管理・行動管理とその手法 ３．プロセスマネジメント9機能 （４）営業パーソンの評
価
（１）目標必達のための具体化・計画化
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| ＭＢＯ/目標による管理コース |
＜ねらい＞
完治者の職責として、「マネジメントすること＝目標による管理を循環させていくこと」
であることを理解するとともに、目標設定・進捗管理・達成度評価における”コツ”を体得
する。
＜内容＞
１．
マネジメントの変化と目標による管理 （１）目標設定の”あるべき姿”
（１）目標による管理の考え方
（２）進捗管理の”あるべき姿”
（２）目標による管理への理解 （３）達成度評価の”あるべき姿”
２．目標による管理
における ３．部下との円滑なコミュニ
マネ
ジメントスキル ケイショ
ン
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| 販売目標設定と目標割スキルコース |
＜ねらい＞
部下に必然性を認識させ、受容させることを前提とした販売目標の設定方法と、自己
目標の妥当性を納得させ、強い必達責任・必達意欲を換起できる目標割当方法を体得
する。
＜内容＞
１．販売計画と販売目標 ２．販売目標の決定
（１）販売計画に必要な需要予測 （１）合理的な販売目標割当
（２）販売目標決定に必要な販売予測 （２）目標の伝達・受容。動機付け
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| ＴＩＣ/社内インストラクター養成コース |
＜ねらい＞
企業内の教育訓練を体系的・継続的に実施するために必要なインストラクターとしての
自覚の醸成、専門知識の習得、そして具体的なインストラクションスキルを体得する。
＜内容＞
１．
わが国の企業内教育訓練の変遷 （１）事前準備 （２）講義型形式
２．インストラク
ターの資格要件 （３）会議型形式（４）討議型形式
（１）インストラクターが具備すべき能力 （５）その他の指導技法
３．学習の原則と効果的教え方の基本
（６）レッスンプランの作り方
４．インストラク
ションの具体的スキル
（７）教材・教具の準備
（８）教育機器とその使い方
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